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江門市振力機械有限公司

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服務支援
完善的服務保障

服務目標:
    誠信信用的原則,及時敏捷的反映,精益求精的工作.周到滿意的服務.
服務承諾:
    貴企業的發展就是我們的進步,並專注於此而展開服務.
服務理念:
    我們始終堅信企業的長遠發展離不開客戶長久支援,客戶的長久支援離不開良好的售後服務保障,客戶滿意就是我們的責任!
服務核心:
    完善服務和技術保障由“振力”公司客戶服務中心實施•·◕✘•。我們將長期持續的提供▩·₪•◕:“xx服務”且xx限度的降低產品的
未知風險✘•✘,向客戶提供放心的產品•·◕✘•。
售前服務▩·₪•◕:
    我方為客戶提供一對一服務•·◕✘•。為客戶提供購買建議✘•✘,選型設計✘✘│、技術支援•·◕✘•。讓客戶xx限度的降低生產投入成本✘•✘,購買最
實用的產品•·◕✘•。
售中服務▩·₪•◕:我方提供送貨✘✘│、安裝✘✘│、除錯✘✘│、操作員培訓等服務•·◕✘•。
售後服務▩·₪•◕:
1.國內送貨上門✘•✘,並承擔在送輸過程中導致損壞的一切責任•·◕✘•。
2.除錯安裝✘•✘,產品進入指定地點後✘•✘,在客戶準備完成所需的輔助設施✘•✘,並通知我司•·◕✘•。除錯人員最快將在24小時內到達機器所在
地✘•✘,除錯合格後✘•✘,由客戶確認•·◕✘•。
3.操作培訓:我司將選擇經驗豐富✘✘│、具有良好素質的技術除錯人員對客戶的操作人員進行培訓✘•✘,直至操作人員可單獨操作生產•·◕✘•。
也可由客戶指定人員到我公司進行培訓•·◕✘•。
4.上門維修▩·₪•◕:客戶發現產品出現故障通知我公司後•·◕✘•。我司將在24小時內做出答覆✘•✘,並透過電話指導的方式給予處理✘•✘,處理不了
我公司維修人員最快將在24小時內到達機器所在地進行維修✘•✘,如中途遙遠或者交通不便的區域✘•✘,我公司人員將在48小時內到過•·◕✘•。
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